El modelo de “Tienda 8” (Tienda Eficiente) que Mercadona ha implantado progresivamente en toda España incluye un elemento que ha cambiado los hábitos de consumo de miles de personas: las áreas de comedor con mesas y microondas de uso libre.
Para quienes estudian, trabajan en movilidad o viajan por carretera, este espacio ofrece una solución cómoda y gratuita. A continuación resolvemos las dudas más frecuentes sobre su uso y las normas establecidas para garantizar una buena convivencia.
1. ¿Qué elementos hay disponibles en la zona de comedor?
En las tiendas acondicionadas con zona de descanso, los clientes tienen acceso a:
- Batería de microondas industriales: Microondas de alta potencia (habitualmente de 1.000 W a 1.200 W) con mandos simplificados para calentar los alimentos en cuestión de 60 a 90 segundos.
- Cubiertos de cortesía: Tenedores, cuchillos y cucharas desechables de madera o material biodegradable apto para contacto alimentario.
- Servilletas y pajitas de papel.
- Mesas bajas con sillas y barras altas con taburetes.
- Puntos de recarga de dispositivos: Muchas mesas disponen de enchufes estándar o puertos USB para cargar el teléfono móvil o portátil mientras comes.
2. Normas de uso y preguntas habituales
¿Es obligatorio haber comprado la comida en “Listo para Comer”?
La zona de mesas está concebida principalmente para los clientes que adquieren productos de la sección “Listo para Comer” o cualquier otro alimento comercializado en el supermercado (por ejemplo, una ensalada preparada del lineal, una pieza de fruta, un yogur o un plato envasado que desees calentar).
No está permitido utilizar el espacio como comedor particular para consumir comida traída íntegramente de casa sin haber realizado ninguna compra en el establecimiento.
¿Se pueden calentar recipientes metálicos?
Nunca. Los envases y bandejas de “Listo para Comer” son de plástico reciclable o cartón apto para microondas y están específicamente señalizados para calentar directamente. Si compras latas de conserva o recipientes con aluminio, debes trasladar la comida a un envase adecuado antes de introducirlo en el microondas.
¿Hay límite de tiempo para estar en la mesa?
No existe un cronómetro estricto, pero se apela al sentido común y a la cortesía: una vez finalizado el consumo de los alimentos, se debe liberar la mesa para que otros clientes puedan sentarse, especialmente en horas punta del mediodía (de 13:30 a 15:30).
3. Guía de buenas prácticas y civismo
Para que este servicio continúe siendo gratuito y accesible para todos los usuarios, es fundamental mantener las siguientes pautas:
- Limpia tu mesa antes de levantarte: Recoge tus cubiertos, envases vacíos y restos de comida.
- Utiliza las papeleras de reciclaje: Los comedores disponen de cubos diferenciados para envases (amarillo), papel (azul) y restos orgánicos.
- Cuidado con los tiempos de calentado: No calientes los platos más tiempo del recomendado para evitar salpicaduras o humos en el microondas. Si algo se derrama accidentalmente, limpia el plato giratorio con una servilleta de papel.
- Respeta el volumen: Utiliza auriculares si vas a ver vídeos o escuchar música con tu móvil o portátil para no molestar a los demás comensales.
4. ¿Cómo saber si tu tienda más cercana tiene comedor?
No todos los locales disponen de metros cuadrados suficientes para alojar la zona de mesas. Para no llevarte sorpresas, consulta nuestro Mapa de Tiendas Mercadona, donde especificamos si la tienda cuenta con Listo para Comer y comedor habilitado.